Gesellschaftliche Kennzahlen

Selbstverpflichtungen

2022

2023

2024

Sozialkennzahlen (in Deutschland)

Selbstverpflichtungen

Durchschnittliche Modernisierungsumlage 1)

1,20 €/m²

1,32 €/m²

1,25 €/m²

Kundenbetreuung bei Modernisierungen
(Härtefallmanagement)
2)

400 4) positive Entscheidungen 3)
bei 546 Härtefalleinwänden

290 4) positive Entscheidungen 3)
bei 460 Härtefalleinwänden

159 positive Entscheidungen 3)
bei 439 Härtefalleinwänden

Schutz älterer Mieter 5)

198 4) positive Entscheidungen 3)
bei 334 Anfragen

310 4) positive Entscheidungen 3)
bei 635 Anfragen

341 positive Entscheidungen 3)
bei 660 Härtefalleinwänden

  1. 1)Bezogen auf das Modernisierungsprogramm und Modernisierungen im Rahmen von Quartiersentwicklungen, ohne Heizungssanierungen.
  2. 2)Individuelle Unterstützung von Kunden bei Mieterhöhungen im Rahmen von Modernisierungsvorhaben.
  3. 3)Mieterhöhungen nicht bzw. nicht in geplanter Höhe umgesetzt oder sonstige Unterstützung (z. B. Hilfe bei Umzügen, Möbelrücken oder einer Alternativwohnung).
  4. 4)Korrektur aufgrund von Fällen, die bis 31.12. eingegangen sind, aber erst im Folgejahr positiv entschieden wurden.
  5. 5)Zusicherung der Bezahlbarkeit der Wohnung auch bei Veränderung der ortsüblichen Vergleichsmiete für Menschen über 70 Jahre.

Zuwendungen und soziale Förderung

Einheit

2022

2023

2024

Zuwendungen und soziale Förderung

Zuwendungen für soziale/‌‌kulturelle Projekte und Einrichtungen 1)

960.622

1.136.218

833.908

Projektförderungen durch Stiftungen 2)

196.143

210.490

105.886

Anteil sozial genutzter Gewerbeflächen 3)

%

14,0

  1. 1)Bis 2023 inkl. Sachzuwendungen. Methodische Umstellung im Jahr 2024 auf Verbuchung als Geldspende, ergänzt um ausgewählte zentrale Kultur- und Sozialsponsorings. Ohne Stiftungszuwendungen, daher Korrektur der Werte für 2022 und 2023 um den Zuwendungsbetrag Stiftungen. Eingeschränkte Vergleichbarkeit mit den Vorjahren.
  2. 2)Fördersummen der beiden Unternehmensstiftungen „Vonovia Sozialstiftung“ und „Stiftung Mensch und Wohnen“. Der Verein „Vonovia Mieterstiftung e.V.“ wurde 2024 aufgelöst.
  3. 3)Im Jahr 2024 neu eingeführte Kennzahl, daher keine Vorjahreszahlen. Beschreibt den Anteil aller als „sozial“ klassifizierter Nutzungsarten von Gewerbeeinheiten, die von Vonovia in Deutschland aktiv vermietet werden, an den gesamten Gewerbeeinheiten. Detailliert beschrieben wird die Kennzahl im Geschäftsbericht 2024 – unternehmensspezifische Angabe „Quartiersentwicklung und Beitrag zur Infrastruktur“.
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